AUCUN RETOUR SERA ACCEPTÉ SANS RMA # (Numéro d’autorisation de retour de marchandises)
Vous pouvez retourner ou échanger, à l’exclusion des frais d’expédition et de manutention, dans un délai de trente (30) jours pour les marchandises de verrouillage et quatorze (14) jours pour les accessoires, si vous n’êtes pas satisfait des produits. En cas de défaut, les articles peuvent être échangés uniquement pour le même modèle. Les articles de commande spéciale ne sont pas remboursables. Nous n’accepterons aucun retour ou échange sur les batteries, les chips de mémoire, les clés utilisateur ou tout autre produit consommable.

En gros, nous ne prenons pas ADVANCE SHIP ou CROSS SHIP, sauf autorisation contraire dans un délai d’un an à compter de l’achat.

Avant de retourner un article, VOUS DEVEZ appeler le Service à la clientèle pour le numéro RMA avant approbation. Toutes les marchandises achetées auprès de nous sont vendues dans leur emballage original d’usine avec tous les contenus fournis par le fabricant. Les articles ne peuvent être retournés que dans l’emballage d’origine, même condition nouvelle vendue avec la littérature / les instructions. Placez la boîte du fabricant dans une boîte d’expédition. Ne placez aucun autocollant ou étiquette sur l’emballage du fabricant d’origine. Envoyez-nous les articles avec le fret prépayé. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés.

Joignez une copie de la facture originale avec le fret prépayé pour le service Garantie / RMA.
Si l’une des conditions ci-dessus n’est pas remplie, nous nous réservons le droit de refuser le retour ou de facturer des frais de réapprovisionnement pour au moins 15%.