La plupart des articles vendus par nous sont couverts par une garantie de pièces de 3 ans du fabricant (le travail n'est pas inclus). LA GARANTIE NE COMPREND PAS LE TRAVAIL, LES FRAIS DE VOYAGE OU TOUT AUTRE FRAIS EXPOSÉ POUR LA RÉPARATION, L'ÉLIMINATION, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN, LE DIAGNOSTIC OU LA MANIPULATION DES PIÈCES DÉFECTUEUSES OU [...]

Nous conseillons habituellement les frais d'expédition avant d'expédier tout produit.

Notre méthode d'expédition standard au Canada est Postes Canada - Approx. 3-5 jours ouvrables à partir de la date d'expédition. D'autres options incluent Federal Express, DHL, par demande du client. Pour les clients internationaux, nous pouvons expédier via Postes Canada ou International Express, UPS, DHL en fonction du poids, de la valeur et de la [...]

Les frais totaux pour toute commande comprendront les articles que vous avez spécifiés plus les frais d'expédition et de manutention et les taxes applicables s'ils sont expédiés au Canada. Aucune taxe appliquée aux commandes expédiées à l'extérieur du Canada.

Dans le cadre de notre engagement continu à l'égard de tous nos clients, nos partenaires de vente techniquement compétents peuvent vous guider dans la détermination des produits qui répondent le mieux à vos situations. Grâce à leur expérience combinée, nous sommes convaincus que nos Tech-Associates ont les antécédents et les talents pour vous aider à [...]

AUCUN RETOUR SERA ACCEPTÉ SANS RMA # (Numéro d'autorisation de retour de marchandises) Vous pouvez retourner ou échanger, à l'exclusion des frais d'expédition et de manutention, dans un délai de trente (30) jours pour les marchandises de verrouillage et quatorze (14) jours pour les accessoires, si vous n'êtes pas satisfait des produits. En cas de [...]

Dès réception de votre nouvelle marchandise, inspectez attentivement le contenu et la condition. Toutes les réclamations relatives à des pièces endommagées ou manquantes DOIVENT être déclarées aux États-Unis dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Dans le cas où votre colis est endommagé, il incombe au client de contacter le [...]